皆さん、こんにちは!
アスパーク塾ライターの塾長です!
今回は『あなたのホウ・レン・ソウは完璧ですか!?ホウ・レン・ソウを今一度考えてみよう』というテーマでお話しさせていただきます!
管理職はイラついている!?
知っていましたか!?管理職がイライラすることの50%は・・・
部下のホウ・レン・ソウの質
何が言いたいの!?と上司はなってます
”話を聞く側”である上司にも問題はあるかもしれませんが・・・
上司をイラつかせて得することは何もありません!!
”自分で変えられること”はドンドンいい方向に変えていきましょう!
時間を奪う意識があるか!?
そもそもですが・・・ホウ・レン・ソウとは・・・
相手はあなたの話を聞くために作業を”一時中断”しています
(あなたの話を聞くために残業してくれてるかも)
相手の時間を奪う行為だからこそ、ホウ・レン・ソウの鉄則はコレ!
聞きたいことであれば時間の共有
分かりやすい伝え方の共通点
ホウ・レン・ソウではこの順番で話すことをまずは意識しよう!
相手が聞きたい順番を考えます
- 結果 起こった事実
- 理由 その事実はなぜ起こったか?
- 意見(感想) 自分自身の考え
『事実』と『解釈』を切り離すことが伝わりやすさの鉄則
『事実』と『解釈』をごっちゃにするから意味不明になる
今回は『あなたのホウ・レン・ソウは完璧ですか!?ホウ・レン・ソウを今一度考えてみよう』というテーマでお話ししました。
自分の話したいホウ・レン・ソウよりも、相手が聞きたいホウ・レン・ソウを意識して話すことで、伝わりやすさがかわります。