仕事でつかえる心理学　～その59～　噂話は好きですか(ポジティブゴシッピング)

ポジティブ・ゴシッピングとは

■良いうわさ話（ポジティブ・ゴシッピング）をする人は信頼されるというものです。

■第３者を褒める（本人がその場にいない状態）
「〇●さんは、いつも凄く丁寧に作業するんですよね。いつも助けてもらってます。」
といったように、その場にいない誰かの良いうわさ話をする事です。

その反対で、悪いうわさを「ネガティブ・ゴシッピング」といいます。

ポジティブ・ゴシッピングの効果

■第3者の良いうわさ話をする
▶聞く人は警戒しない

■話した人の評価が上がる
▶この人は普段から人の良いところを見ている

■信頼される
▶好感度を持ってもらえ、信頼される。

人のいいところを見れる人なら、積極的にそれを話していきましょう。
周囲からの信頼を得られ、うわさ元である人の好感度も上がります。

ネガティブ・ゴシッピングの効果

■第3者の悪いうわさ話をする
▶聞く人は陰で私も悪く言われているのではと警戒する。

■話した人の評価が下がる
▶警戒心を持たれ信頼もされない。

■信用されない
▶この人には相談できない。

悪い噂は話した方も話された方にも良いことがありません。
悪い噂を流すのは避けましょう。

ポジティブ・ゴシッピングの効果

ポジティブ・ゴシッピングには他の効果もあります。

良いうわさを聞いた人が、

「あの人が君の事を褒めていたよ。」

と聞くと、直接聞くよりも評価されているように感じてうれしいものです。
その人とのコミュニケーションにもいい影響になり、自分も信頼を得ます。

まとめ：良いうわさ話をして、自分も周りも笑顔になれるように心がけましょう。